Temiz Enerji ve Su Fon Sepeti
QNB Portföy Temiz Enerji ve Su Fon Sepeti Fonu, müşterilerin sürdürülebilir bir gelecek için faaliyet gösteren şirketlerin kazançlarına yerli ve yabancı fonlar aracılığıyla iştirak edebilmeleri, orta ve uzun vadede getiri imkânından faydalanabilmelerini amaçlamaktadır. Fon alım satım işlemleri, QNB Türkiye’nin tüm şubelerinden gerçekleştirebilir. Detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.
Temiz Enerji Endeksi Hisse Senedi Yoğun Borsa Yatırım Fonu
Yenilenebilir enerji alanında çalışan ve payları Borsa İstanbul’da işlem gören on şirkete tek bir portföy aracılığıyla yatırım yapılmasına olanak sağlayan QNB Portföy QNB Temiz Enerji Endeksi Hisse Senedi Yoğun Borsa Yatırım Fonu, yenilenebilir enerjiye önem veren yatırımcılar için önemli bir fırsat sunmaktadır. Borsa İstanbul’da “QTEMZ” koduyla işlem gören fon, QNB Temiz Enerji Endeksi’ni izleyerek, yenilenebilir enerji ve sürdürülebilirlik odaklı faaliyetlerden gelir elde eden şirketlere yatırım yapmayı amaçlamaktadır. Yenilenebilir enerji kaynaklarına yapılan yatırımların artmasıyla birlikte, bu sektörde faaliyet gösteren şirketlerin büyüme potansiyeli de giderek artmaktadır. Fon aracılığıyla yatırımcılar, sadece finansal getiri sağlamayı hedeflemekle kalmayıp, çevresel sürdürülebilirliğe de katkı sağlayabilmektedirler. Detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.
Engelsiz Bankacılık
QNB Türkiye kapsayıcılık taahhüdü çerçevesinde, hizmet sunduğu tüm alanların fiziksel engelleri olan veya belli bir yaşın üzerindeki kullanıcıların erişimine uygun hale gelmesi için çalışmaktadır.
Tüm ATM’lerde görme engelli müşteriler için Braille alfabe çıkartmaları ve sesli yönlendirme için kulaklık girişleri bulunmaktadır.
Şubelerdeki erişilebilirlik özelliklerini geliştirmek için duyarlı yüzeyler, taşınabilir rampalar, Braille alfabesi ile bilgilendirici işaretler, taşınabilir işitme indüksiyon döngüsü bulunan bankolar ve akıllı tabletler aracılığıyla işaret dili çeviri desteği sağlama gibi uygulamalar bulunmaktadır.
Ayrıca, şubelerden hizmet almak isteyen işitme engelli müşterilerin Çağrı Merkezi’nde bu konuya özel istihdam edilen çalışanlar ile görüntülü görüşme yaparak hizmet alması sağlanmaktadır. Yine işitme engelli müşterilere web sitesi üzerinden WebChat desteği verilmektedir.
Çağrı merkezi üzerinden uygulanan kimlik doğrulaması esnasında, engelli müşterilere tuşlama için tanınan sürenin, müşterinin tuşlama yapabilmesine olanak tanıyacak uzunluktadır. Fiziksel geliştirmelere ek olarak, engelsiz bankacılık kapsamında yıl boyunca saha çalışanları ve müşterilerin deneyim ve bilgilerini artırmak için eğitim programları düzenlenmektedir.
Kapsayıcı bankacılık anlayışıyla, bankacılık sözleşmelerinin işaret dilinde ve sesli anlatımla yayımlanmasına başlanmıştır. Detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.
