12.06.2025
Değerli Müşterimiz,
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) yeni düzenlemeleri kapsamında, dijital bankacılık işlemlerinizin güvenliğini artırmak amacıyla yeni uygulamaları hayata geçiriyoruz. Sizi kısaca bilgilendirmek isteriz.
İhtiyacınıza özel ek güvenlik ayarları
Dijital kanallar üzerinden yapacağınız işlemler için güvenlik tercihleri belirleyebilir, dilerseniz işlem saatleri, tutar limitleri ve erişim yetkileri gibi kriterleri ihtiyaçlarınıza göre sınırlandırabilirsiniz. Bu güvenlik tercihlerini farklı kanallardan dilediğiniz zaman değiştirebilir ya da kaldırabilirsiniz.
Gece saatlerinde ek güvenlik önlemleri
22:00–06:00 saatleri arasında yapılan işlemlerde ek doğrulama adımlarından geçmenizi isteyeceğiz. Gerekli durumlarda kimliğinizin doğrulanması için sizinle iletişime geçebiliriz.
Olağandışı işlemlerde anlık kontrol
Gelişmiş güvenlik sistemlerimizle, bankamız politikaları gereği olağan dışı belirlenen işlemleri anlık olarak takip edeceğiz. Gerekli durumlarda, yapılan işlemi doğrulamak için sizinle iletişime geçebiliriz.
Tüm bu önlemleri sizi korumak ve dijital bankacılık deneyiminizi daha rahat ve iyi hale getirmek için alıyoruz. Her zaman olduğu gibi tüm sorularınız ve ihtiyaçlarınız için Çağrı Merkezimiz (0850 222 0 900) ile yanınızdayız.