70 YAŞ VE ÜZERİ MÜŞTERİLER İLE TELEFON GÖRÜŞMELERİNDE ÜÇÜNCÜ KİŞİ OLARAK İŞLENECEK OLAN KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN OLARAK SİZİ BİLGİLENDİRMEK İSTERİZ:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümleri kapsamında, veri sorumlusu QNB Bank A.Ş.’ye ilettiğiniz kişisel verilerinizin bankacılık işlemleriniz için kullanılması, özel hayatınızın gizliliği ve temel hak ve özgürlüklerinizin korunması temel prensibimizdir.
Bankamız iş süreçleri kapsamında, 70 yaş ve üzerindeki kişiler ile yapılacak telefon görüşmelerinde kişinin kendi talebi ve onayı doğrultusunda görüşmeye yanındaki 3. kişi ile devam edilmesi durumunda, müşteri temsilcimiz ile görüşme esnasında paylaşacağınız kişisel verileriniz; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini amaçları ile ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması şartına dayanılarak işlenecektir.
Kişisel verilerinize ilişkin tüm kanuni haklarınız, izleyeceğiniz başvuru yöntemleri ve kişisel verilerinizin aktarıldığı, mevzuat hükümlerinin zorunlu kıldığı ya da izin verdiği kişi, kurum ve kuruluşlara dair bilgi almak için https://www.qnb.com.tr/bize-ulasin/kisisel-verilerinizin-korunmasi-hakkinda-bilgilendirme linkine tıklayarak ulaşabilirsiniz.
