bildirim ikonu
Ana içeriğin başı

Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Bilgilendirme

DEĞERLİ İLGİLİ; TÜZEL KİŞİ KULLANICI YETKİNİZ KAPSAMINDA BANKAMIZDA YAPACAĞINIZ İŞLEMLER SIRASINDA İŞLENECEK KİŞİSEL VERİLERİNİZ HAKKINDA SİZLERİ BİLGİLENDİRMEK İSTERİZ:

Genel Çerçeve

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümleri gereği, veri sorumlusu QNB BANK AŞ’ye (“QNB”) ilettiğiniz kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilginiz, kişisel veri niteliğindedir.

QNB olarak kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vererek, sizlere sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerimizde kişisel verilerinizin güvenliğinin ön planda olduğu bilinciyle faaliyetlerimize devam ettiğimizi, verilerinizin bütünlüğü ve güncelliğinin korunması için en üst düzeyde önlemler aldığımızı, ve destek ya da dış hizmet aldığımız ve/veya iş ortaklığı yaptığımız tüm kuruluşların, bilgi güvenliği ve gizlilik standartlarımıza uygun hareket etmelerini sağladığımızı belirtmek isteriz. 

Kişisel verilerinizin bankacılık işlemleriniz için kullanılması, özel hayatınızın gizliliği ve temel hak ve özgürlüklerinizin korunması temel prensibimizdir.

İşlenen Kişisel Verileriniz, İşleme Şartları, İşleme Amaçları 

1. Kimlik Bilgileri (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası)

2. İletişim Bilgileri (cep telefonu numarası, e-posta adresi,)

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve QNB’nin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması işleme şartlarına dayanılarak; Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, Hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, Erişim yetkilerinin yürütülmesi, Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini ve Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi işleme amaçları ile işlenecektir.

Kişisel Veri Toplama Yöntemleri

Bankamız ile tüzel dijital kanallar yetkilisi olarak hareket ettiğiniz Şirket arasında imzalanan “dijital kanallar hızlı tanım formu” talimatı kapsamında tarafımıza bildirilen kişisel verileriniz, ilgili form kapsamında elde edilmiştir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

QNB nezdindeki kişisel verileriniz güvenle saklanır ve yasal çerçeve dışındaki 3. kişilere açıklanmaz. Kişisel verileriniz,

  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, Hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, Erişim yetkilerinin yürütülmesi, Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini ve Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla paylaşılabilecektir.
  • QNB, yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayanarak, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ile diğer Kanun ve sair mevzuat hükümlerinin zorunlu kıldığı/izin verdiği kişi, kurum ve/veya kuruluşlara, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu 73. maddesinin 4. fıkrasında sayılan finansal kuruluşlar ile BDDK, SPK, TCMB, GİB, SGK, MASAK, BKM, Hazine ve Maliye Bakanlığı, Kredi Kayıt Bürosu, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi, Merkezi Kayıt Kuruluşu A.Ş. gibi kişisel verileri alma yetkisi bulunan kamu tüzel kişilerine, yargı mercilerine, otoritelere, ana hissedarımız ve onun iştiraklerine, iştiraklerimize; aracılık/acentelik sıfatıyla faaliyet yürütülen şirketlere, bankacılık faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet alınan üçüncü taraflara, işbirliği yaptığımız, program ortağı kurum, kuruluş, yurtiçi/yurtdışı bankalar, fonlar, işbirliği yapılan kuruluşlara, hizmet/destek/danışmanlık alınan ya da proje/program/finansman ortağı olunan yurtiçi/yurtdışı/uluslararası kuruluşlar ile bağımsız denetim ve destek hizmeti alınan kuruluşlara hukuki zorunluluklar nedeniyle ancak yasal sınırlamalar çerçevesinde aktarabilmektedir.

İlgili Kişi Olarak Haklarınız ve QNB ’ye Başvuru

İlgili Kişi olarak, 6698 sayılı KVKK’nın “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11 inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe” göre 

  • QNB şubelerinden de temin edebileceğiniz Başvuru Formu’nu kullanılarak veya yazılı olarak kimliğinizi tevsik edici belgeler ile (nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport vb.) şahsen başvuru yapmak sureti ile QNB’ye teslim edebilir,
  • Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da QNB ’ye daha önce bildirilen ve QNB sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığı ile,

Başvurularda;

  • İlgili Kişinin adı, soyadı ve başvuru yazılı ise imzası,
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
  • Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
  • Talep konusu

belirtilmeli, konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir. Başvurular QNB  tarafından yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, yasal süreler içerisinde yazılı olarak veya elektronik ortamda cevap verilecektir.

Yazılı başvurularda, evrakın QNB ’ye tebliğ edildiği tarih, başvuru tarihidir. Diğer yöntemlerle yapılan başvurularda; başvurunun QNB 'ye ulaştığı tarih, başvuru tarihidir.

Ticaret sicil no: 237525 Mersis no: 0388-0023-3340-0576 Ticaret unvanı: QNB Bank A.Ş. Merkez adres: Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi, Kristal Kule Binası, No: 215 Şişli/İstanbul İnternet sitesinin adresi: www.qnb.com.tr Telefon Bankacılığı: 0850 222 0 900