Ana içeriğin başı

Dijital Köprü Müşterilerine Özel WhatsApp Business API Kampanyası

WhatsApp Business API Nedir?

WhatsApp Business API (WhatsApp ve WhatsApp Business’tan farklı olarak) daha çok orta ve büyük ölçekli işletmeler tarafından tercih edilen ücretli bir mesajlaşma desteği uygulamasıdır.WhatsApp Business API, Facebook’un anlaşmalı partnerleri aracılığıyla kurumlara sunduğu bir uygulama olup hesabınız işletmeniz adına özel olarak tanımlanır. Böylelikle başvurunun gerçekten firma adına olduğu teyit edilir. WhatsApp Business API ile müşterilerle yazışma başlatıp destek verebilmek için (WhatsApp Business’tan farklı olarak) dış bir uygulamaya ihtiyaç duyulur. (Örneğin; MindBehind Suite Uygulaması)

Müşteri ilişkilerini daha etkin yönetmek isteyen ve hali hazırda müşterilerine çağrı merkezi, mail, sosyal medya vb. kanallardan destek vermekte olan orta ve büyük ölçekli firmalar tarafından kullanılabilir.

Avantajları Nelerdir?

WhatsApp Business API ile kendi markanız/şirketiniz adına tescil edilmiş bir hesap/numara üzerinden müşterilerinize birçok temsilci ile, birden fazla cihaz üzerinden aynı anda destek verebilirsiniz.
Oluşturacağınız şablonlar ve otomatik diyaloglar ile müşterilerinize hızlı ve tatmin edici dönüşler yaparak firmanızın yarattığı olumlu algıyı güçlendirebilirsiniz.
Ayrıca yazılı mesajlaşma kanalları sesli kanallara göre 4 kat daha verimlidir. Temsilciniz aynı anda 4 görüşmeye kadar yanıtlayabilir.

WhatsApp ve WhatsApp Business’tan Farkları Nelerdir?

Büyük işletmeler için tasarlanmıştır.
Birden fazla temsilci ile destek verilebilir.
Birden fazla cihaz ile aynı anda destek verilebilir.
Markanız/işletmeniz adına tescilli numara ile hesap oluşturabilirsiniz.
Performans, süre ve görüşme raporları tutulabilir.

WhatsApp Business Kampanyasının Detayları Nelerdir?

Dijital Köprü müşterilerine özel WhatsApp Business API + MindBehind Suite kampanya paketine 30 Haziran’a kadar başvurarak 31 Aralık 2021 tarihine kadar ücretsiz olarak sahip olabilirsiniz. WhatsApp Business API ve bu uygulamanın çalışması için gerekli olan müşteri destek platformunun normal satış fiyatı yıllık toplam 63 bin TL’dir.

Kampanya Koşulları Nelerdir?

31 Aralık’tan sonra yenileme talebiniz alınmadıkça herhangi bir ücret tarafınıza yansıtılmayacaktır.
Ücretsiz paket 5.000 diyalog* olarak 31 Aralık 2021 tarihine kadar geçerlidir, bu tarihten sonra ya da 5.000 diyalogtan fazla kullanımlar için hizmeti kullanmaya devam etmek isteyen müşterileriniz MindBehind firması üzerinden ücretli paketlere başvurabilir.

*Diyalog, müşterilerinizin başlattığı her bir yazışmadır. Her diyalog/yazışma içerisinde birden fazla mesajlaşma olabilir.

WhatsApp Business API Kampanyasına başvuru için tıklayınız.

Başvurunuz sonrası girmiş olduğunuz mail adresi üzerinden MindBehind firması tarafından sizinle iletişime geçilerek, ürünle ilgili her türlü sorunuz yanıtlanarak, kurulum ve aktivasyon işlemleriniz gerçekleştirilecektir.Ürünle ilgili sorularınız için info@mindbehind.com adresinden destek alabilirsiniz.

Bu kampanya sona ermiştir.