Mobil Bankacılık Nedir?
Teknolojinin hayatın her alanında etkisini göstermeye başlaması finans ve banka kuruluşlarının hizmetlerini doğrudan etkiler. Müşterilerine hızlı, pratik ve kullanışlı dijital çözümler sunmayı hedefleyen kurumlar için avantajlı bir seçenek olan mobil bankacılık kavramı bu özellikleriyle ön plana çıkar. Mobil bankacılık nedir sorusuna ise dilediğiniz yerde ve zamanda akıllı cihazlar aracılığıyla bankacılık işlemlerini yapmanızı sağlayan uygulamalar cevabı verilebilir. Fiziksel olarak kurumlara gitmek hem zaman hem enerji kaybı olarak görülür. Bu sebeple kullanıcılar; akıllı telefon, tablet, bilgisayarlar üzerinden girebilecekleri mobil bankacılık uygulamalarını daha cazip bulur. Kurumların işleyişini, kullanıcıların işlem yapmasını kolaylaştıran mobil bankacılık hizmeti avantajlı çözümleri ile pek çok işi kolayca yapmanızı sağlar.
Mobil Bankacılık Nasıl Kullanılır?
Finansal kurumların kendi özelinde hazırladığı uygulamalar sayesinde mobil bankacılığı etkili bir şekilde kullanabilirsiniz. Mobil bankacılık nasıl yapılır sorusuna yanıt arayanların öncelikle banka hesabının olması gerekir. Daha sonra mobil bankacılık açma işlemi için ilgili bankanın uygulamasını akıllı cihazınıza yüklemelisiniz. Eğer hesabınız yoksa istediğiniz kurumu seçerek hesap açıp uygulamayı yükleyerek ilerleyebilirsiniz. Akıllı telefonda ise uygulamaya girmek için müşteri bilgileri ve şifreyi yazabilirsiniz. Sonrasında mobil bankacılık kapsamındaki hizmetlerden yararlanabilirsiniz.
Mobil Bankacılık Hizmetleri Nelerdir?
Mobil bankacılık hizmetleri; yatırım hesaplarını yönlendirme, hesap hareketlerini inceleme ve yurt dışı para transferi gibi farklı konularda müşterilerin beklentilerini karşılar. Kurumun insiyatifinde olan hizmet seçenekleri değişkendir. Pek çok banka/finansal kurum uygulamasından para transferi, havale, EFT, para alma, fatura yatırma, otomatik ödeme talimatı verme, BES işlemleri, hesap açma, poliçe talebinde bulunma, kredi kartı ekstresi görüntüleme/ödeme/taksitlendirme, kampanya ve avantajları inceleme, vergi ödeme, döviz/altın alım-satımı, çek/senet/QR/üye iş yeri POS işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Hisse senedi işlemleri, bono-tahvil, fon alım-satım ve diğer piyasa bilgilerini de öğrenebilirsiniz. Ayrıca bazı kurumlarda birikim hedef belirleme, uygulama içindeki asistan aracılığıyla aklınızdaki soruları yanıtlama, HGS, limit artırımı gibi işlemleri de tamamlayabilirsiniz.
Mobil Bankacılık Şifresi Nasıl Alınır?
Mobil bankacılık şifre alma yöntemleri birden fazla alternatifle kullanıcıların kısa sürede işlem yapmasına olanak sunar. Mobil bankacılık şifresi almak için izlemeniz gereken adımlar:
- Mobil bankacılık uygulamasını açtığınızda “Şifre al” bölümüne tıklayarak web sitesi, ATM, şube ve çağrı merkezleri aracılığıyla şifrenizi alabilirsiniz.
- Uygulamalarda şifre işlemleri sırasında banka kartı ve kredi kartı bilgilerinize ek olarak güvenlik amacıyla birkaç kişisel bilgi talep edilebilir.
- Cep telefonunuza teyit için gönderilen şifreyi kullanarak yeni şifre alabileceğiniz gibi banka/kredi kartınız yoksa yeni T.C. kimlik kartınızla görüntülü görüşme de yapabilirsiniz.
- Kurumsal bir firmada yetkiliyseniz işlem yapmanız için gereken bilgi ve belgeleri QNB Dijital Köprü sayfasından öğrenebilirsiniz.
Mobil Bankacılık ile Nasıl Kredi Başvurusu Yapılır?
Mobil bankacılık uygulamaları kapsamında müşterilere, bankaya gitmeden işlem yapma olanağı sunan bir diğer konu da kredi başvurularıdır. Farklı amaçlarla ve belirli limitler dahilinde sunulan kredi seçenekleri, müşterilerin kişisel tercihlerine göre belirlenebilir. Mobil bankacılık uygulamasını açıp başvurular bölümüne girerek bankanızın koşulları kapsamında kredi çekebilirsiniz. İhtiyaç kredileri ekstra bir belge istenmeden talep edilebilir. Akıllı cihazınızdaki uygulama üzerinden birkaç tuşa dokunarak oluşturduğunuz talepler, nakit konusunda yaşadığınız sıkıntılara çözüm olabilecek limitler sunar. İstenen bilgiler doldurulur doldurulmaz işlemler tamamlanır. Kredi kapsamında ve belirli bir süre zarfında hesabınıza yatırılan parayı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Bunlara ek olarak konut ve araç kredileri talepleri için bankaya bizzat başvuru yapmanız gerekir. QNB Dijital Köprü mobil bankacılık uygulamaları ile kurumsal işlemlerinizi kısa sürede tamamlayabilirsiniz.