Ücretlendirme
İndirimli Havalimanı VIP Transfer Hizmetinden Private veya Miles&Smiles QNB Private markalı kredi kartı sahipleri Private Banking üyesi olmaları halinde faydalanabilir.
İndirimli Havalimanı VIP Transfer Hizmetinden yararlanmak için transferinizden en az 12 saat önce QNB First Dijital üzerinden ya da 0216 522 49 59 numaralı Private Banking Hizmet Hattı’ndan rezervasyon yaptırmanız yeterlidir. Hizmet bedeli, rezervasyon sırasında tercih etmiş olduğunuz Private veya Miles&Smiles QNB Private markalı kredi kartınızdan tahsil edilecektir.
İndirimli Havalimanı VIP Transfer Hizmeti’nden Private veya Miles&Smiles QNB Private kredi kartı ve ek kart sahipleri Private Banking üyesi olmaları* halinde faydalanabilir.
Hizmet ile ilgili ayrıcalıklı fiyatları, hizmetin kullanıldığı rotalar bazında QNB First Dijital üzerinden görebilir; dilerseniz 0216 522 49 59 numaralı QNB Private Banking Hizmet Hattı’ndan öğrenebilirsiniz.
Ek ücretler kapsamında neler var?
Ücretli Güzergahlar
Müşterilerimizin talebine göre Avrasya Tüneli veya Yavuz Sultan Selim Köprüsü güzergahları kullanılması durumunda ilgili geçişlerden ek ücret tahsil edilecektir.
Yolcu Gecikmeleri
Private Banking üyesi müşterinin gecikmesi durumunda, ilk 15 dakikalık bekleme için hiçbir bedel talep edilmeyecektir. Müşterinin gelmediği durumda araç geri dönecek ve transfer ücretinin tamamı müşterinin kredi kartından tahsil edilecektir.
Araç gecikmeleri
Araç, Private Banking üyesi müşteriye haber vermek koşulu ile 10 dakika gecikir ise, müşterinin ödeyeceği ücret üzerinden herhangi bir indirim yapılmayacaktır, 10-20 dakika arası gecikmelerde 20 TL, 20-30 dakika arası gecikmelerde ise 40 TL müşterinin transfer sonunda ödeyeceği ücretten indirim yapılacaktır.
Firma tarafından müşteriye gerekli bilgilendirme yapılmasına rağmen, yolcu aracı beklemeden giderse firmanın veya Bankamızın bir telafi yükümlülüğü bulunmamaktadır.
Rezervasyon değişikliği veya iptali bildirim gecikmeleri
Değişiklik taleplerinizi transferinizden en az 12 saat öncesinden, iptal taleplerinizi ise transferinizden en az 8 saat öncesinden değişiklik talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Özel durumlarda, bu belirtilen saatlerden daha önce rezervasyon, değişiklik veya iptal taleplerini gerçekleştirmeniz gerekebilir. Değişiklik ve iptal talepleri için bildirim saatine uymamanız durumunda transfer bedelinin tamamı kredi kartınızdan tahsil edilecektir.
8 Ocak 2018 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın 1 Ocak 2019 tarihi itibariyle yürürlüğe koyduğu düzenlemeye (U-ETDS) istinaden, taşımacılık esnasında araçta bulunacak kişilerin TC Kimlik No/Pasaport No, isim ve soyisim, uyruk ve yolcu tipi ( yetişkin, çocuk, bebek) bilgilerinin Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın belirtmiş olduğu online sisteme araç plakası ile birlikte girilmesi yasal zorunluluk haline gelmiştir.
İndirimli Havalimanı VIP Transfer Hizmeti’nden yararlanmak isteyen tüm müşteriler, transfer şartları, ödemeler ve bekleme ücretleri hakkındaki tüm şartları okumuş ve kabul etmiş sayılırlar. İndirimli Havalimanı VIP Transfer Hizmeti, QNB adına TAV İşletme Hizmetleri firması tarafından sağlanmaktadır. QNB’nin, İndirimli Havalimanı VIP Transfer Hizmeti ücret ve içeriğinde piyasa koşullarına bağlı değişiklik yapma ve hizmeti durdurma hakkı saklıdır. Sunulan hizmet , avantaj ve koşullar 01.08.2021 itibariyle geçerlidir. Bankamıza bu yönde ileteceğiniz talep, itiraz ve şikayetleriniz de hizmet veren kuruluşa yönlendirilecektir.
243 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği ve 246 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliğinde yer alan hükümlere istinaden, Bankalar yaptıkları hizmet ve satış işlemlerine ilişkin kayıtlarının dayanağı olan fatura yerine dekont düzenlemekle yükümlüdür. Kredi kartı işlemlerinde hesap özetleri dekont yerine geçtiğinden, Bankamız kredi kartları kullanılarak alınan hizmetler hesap özetinde detaylı olarak yer almaktadır. Dolayısıyla söz konusu hizmetlere ilişkin Bankamızdan fatura talep eden müşteriler, hesap özetlerini tevsik edici belge olarak da kullanabilir.
